17 November

Wie kann man Menschen besser verstehen

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Sicher kennst Du das: Du redest mit einem Kollegen und plötzlich, wie aus dem heiteren Himmel schießt Dir der Gedanke durch den Kopf. "Warum um alles in der Welt hat er das jetzt gesagt?"

Nach dem Gespräch erfährst Du per E-Mail das wieder etwas von der Unternehmensführung beschlossen wurde, was Dir einfach nur ein großes Fragezeichen in den Kopf zaubert. "Warum wollen die jetzt das machen?"

In beide Situationen werden Deine inneren Fragen von dem unguten Gefühl begleitet, dass die Leute ihre Äußerungen nicht richtig durchdacht haben …

Wie kann man Menschen besser verstehen, sodass Du ihre Gedankengänge und die daraus resultierenden Handlungen nachvollziehen kannst

Es dreht sich alles um das das Wort "Wahrnehmung", denn nahezu allen menschlichen Handlungen werden emotional gesteuert.

So ist es dann auch bei den vermeidlich rationalen Entscheidungen, die auf ZDF (Zahlen, Daten, Fakten) beruhen. Hier geht es um das Gefühl der Sicherheit versteckt hinter Sachthemen …

Zurück zum Thema …

Damit Du Menschen leichter verstehen kannst, ist es wichtig ihre emotionale Stimmung in den verschiedenen Kontexten zu "lesen".

Wie kann man Menschen besser verstehen, wenn man ihre emotionale Stimmung nun kennt? Dazu ein kleines Beispiel:

Dir fällt bei dem Kollegen aus dem Beispiel von oben nun auf, dass er z.B. ängstliche Züge an den Tag legt oder Du bemerkst das sein Bedürfnis nach Status verletzt ist …

Hier geht’s zum Blogartikel: Warum emotionale Intelligenz wichtig ist im Business, wenn Du mehr zum Thema wahrnehmen von Emotionen erfahren möchtest.

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Auf einmal werden seine Gedanken, Äußerungen und Handlungen verständlich und das hilft Dir leichter damit umzugehen.

Denn dadurch bekommst Du neue Perspektiven für Dein Gegenüber, was Dir wiederrum Handlungsfreiheiten gibt. Es fällt Dir deutlich leichter souverän mit der Situation umzugehen.

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über den autor

Seit meiner frühesten Jugend studiere ich eine Kampfkunst. Was mich seit der ersten Sekunde bis heute daran fasziniert ist die Einfachheit und Logik, sowie dass sich die in der Kampfkunst enthaltenen Prinzipen auf nahezu jeden Lebenskontext übertragen lassen. Somit habe ich immer ein „Schweizertaschen Messer“ fürs Leben dabei. Dieses Wissen gebe ich mit einer großen Leidenschaft weiter.

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